發(fā)布時(shí)間:2020/3/26 16:00:45 來源:中國(guó)家裝家居網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
今年一季度,業(yè)之峰裝飾集團(tuán)累計(jì)簽單產(chǎn)值突破5億元,創(chuàng)造了家裝業(yè)的奇跡。
業(yè)之峰為啥總能逆勢(shì)前行?源于業(yè)之峰的“創(chuàng)新DNA”,家裝行業(yè)中70%左右的創(chuàng)新都來自于業(yè)之峰。這次疫情,業(yè)之峰也積極開展線上復(fù)工,董事長(zhǎng)張鈞親自上陣做了三次直播,首場(chǎng)就創(chuàng)造了80多萬人在線的粉絲量,拿下2000多個(gè)定金。
作為一位勇于創(chuàng)新和“逆行”的企業(yè)家,張鈞一直以來的理念就是“不做平均數(shù)的生意”。他認(rèn)為,只有不斷地“為難自己,成就客戶”,與客戶建立心與心的鏈接,才能讓消費(fèi)者收獲更多,企業(yè)才能長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,做大做強(qiáng)。

線上復(fù)工 疫情逼出“新武功”
突如其來的新冠疫情,給家裝行業(yè)造成了極大影響。往年春節(jié)過后都是家裝業(yè)最忙的季節(jié),如今也無法正常開展工作了。
面對(duì)困難,有些公司“啞火”了,有些公司卻依然活躍。業(yè)之峰全國(guó)二十家分公司全面開啟“線上工作模式”,通過微信、電話、視頻等與客戶溝通,先在線上把設(shè)計(jì)方案和裝修風(fēng)格等確定好,等疫情結(jié)束后選擇好材料就可以立刻開工。
最終,在無法見面的情況下,今年2月業(yè)之峰竟然收獲了一大批直簽單,2月份訂金數(shù)創(chuàng)新高,比去年同期多了三成以上,創(chuàng)造了家裝業(yè)一個(gè)不大不小的“奇跡”。
能夠做到這些,其實(shí)是因?yàn)樵缬袦?zhǔn)備。早在4-5年前,隨著信息安全法實(shí)施,傳統(tǒng)電話營(yíng)銷方式成本越來越高,業(yè)之峰就提前布局了子公司諾云科技,專門研究互聯(lián)網(wǎng)引流導(dǎo)流,已經(jīng)有了網(wǎng)上獲客、轉(zhuǎn)化落地、見面簽約等現(xiàn)成的辦法。在此基礎(chǔ)上,疫情期間IT部門又加班研發(fā)出電子合同、網(wǎng)上付款等手段,打通了各個(gè)環(huán)節(jié),結(jié)果使得業(yè)之峰很快適應(yīng)了新情況,“無縫銜接”。
目前,業(yè)之峰來自諾云科技及大線上的產(chǎn)值已經(jīng)占比快一半,同時(shí)這種線上引流的成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)方式,質(zhì)量也更高,是疫情逼出來的“新武功”。
直播帶貨 一季度產(chǎn)值突破5億元
有了這么多互聯(lián)網(wǎng)客戶,還需要落地轉(zhuǎn)化,過去傳統(tǒng)的方式是線下展會(huì),如今疫情一來,展會(huì)不能搞了,業(yè)之峰就特別推出了線上直播活動(dòng)。
2月21日,業(yè)之峰“全國(guó)百城在線大型直播活動(dòng)”成功舉行,集團(tuán)董事長(zhǎng)張鈞首次開播,竟然創(chuàng)造了80多萬人在線的粉絲量,拿下了2000多個(gè)定金,相當(dāng)于4個(gè)多億的銷售額。
之所以能夠“一鳴驚人”,是因?yàn)閺堚x提前進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。他發(fā)現(xiàn),李佳琦這樣的當(dāng)紅主播屬于“公域”流量,目標(biāo)主要是粉絲和大眾消費(fèi)者。而業(yè)之峰和他們不一樣,屬于“私域”流量,應(yīng)該把目標(biāo)瞄準(zhǔn)業(yè)之峰的潛在客戶。
直播可以為他們帶來一些新內(nèi)容,比如董事長(zhǎng)對(duì)企業(yè)文化和產(chǎn)品特色的介紹,董事長(zhǎng)釋放的特權(quán)優(yōu)惠等。同時(shí),業(yè)之峰還承諾活動(dòng)期間每成交一單,就捐贈(zèng)200元抗疫基金,這也動(dòng)員了所有人的力量。
隨后,張鈞再接再厲,2月26日再次為旗下的全包圓直播帶貨,3月15日又舉行“業(yè)之峰315家裝直播盛典”,結(jié)果讓業(yè)之峰一季度累計(jì)簽單產(chǎn)值突破了5億元。
一直以來,張鈞都是一位勇于“逆行”的企業(yè)家,創(chuàng)新也成為業(yè)之峰最重要的DNA。第一個(gè)進(jìn)入正規(guī)家裝市場(chǎng),第一個(gè)推出家裝行業(yè)報(bào)價(jià)單,第一個(gè)提出“脫離主材,專做工程”理念,第一個(gè)開展特許經(jīng)營(yíng)連鎖加盟模式,第一個(gè)在全國(guó)推動(dòng)全面型設(shè)計(jì)收費(fèi)……還有“藍(lán)鉆工程”、峰格匯家居、跨界體育營(yíng)銷、迷住軟裝等等,家裝行業(yè)中70%左右的創(chuàng)新都來自于業(yè)之峰。
正是這些創(chuàng)新,讓業(yè)之峰獲得了創(chuàng)新帶來的80%的紅利,并且持續(xù)引領(lǐng)全行業(yè)。
在張鈞看來,只有不斷創(chuàng)新,真誠(chéng)地對(duì)客戶好,企業(yè)才能在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中擁有立足之地,品牌才能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,做大做強(qiáng)。